Con circa 140 operatori, la Direzione Regionale Molise di Trenitalia assicura i servizi di trasporto locale in tutto il territorio della regione, garantendo un'offerta di circa 2 milioni di treni*km l'anno, che consente alla clientela di poter disporre di una media di 49 treni al giorno su una rete ferroviaria che interessa la regione per 267 km.
L'offerta viene integrata da un servizio di autobus sostitutivo, ammontante a circa 240.000 bus*km l'anno ed una media di 14 corse bus al giorno.
I viaggiatori trasportati quotidianamente in Molise sono quasi 3.000, di cui circa il 40% pendolari in possesso di abbonamento ferroviario. La quota di mercato coperta dai treni del Trasporto Regionale in Molise è pari al 4,1% della mobilità complessiva extraurbana, equivalente al 12% del Trasporto Pubblico Locale (da Piano Regionale dei Trasporti - Regione Molise, giugno 2002).
Il parco rotabili della Direzione Regionale Molise è composto da 28 mezzi leggeri termici (comprensivi di n. 4 complessi di tipo Minuetto diesel), tutti dotati di impianto di diffusione sonora: di questi, il 78% è climatizzato ed il 14% ha i sedili rinnovati.
La rete di vendita presente nella Regione Molise può contare su 3 biglietterie, 20 punti vendita esterni (tabaccai, edicole, bar) dotate di emettitrici da banco e 11 emettitrici self-service di biglietti nelle stazioni.
Sono stati, inoltre, installati 21 monitor informativi nelle stazioni non presenziate da personale ferroviario.
In linea con gli obiettivi previsti dal Contratto di Servizio con la Regione Molise si riportano i risultati di puntualità conseguiti dai treni della Direzione Regionale Molise nei primi 10 mesi dell'anno 2006: per i treni circolanti in ambito regionale nella fascia dei ritardi in arrivo compresi tra 0 e 5 minuti, si è raggiunto il 95%, mentre per i treni che circolano sulle relazioni con Napoli, Pescara e Roma nella fascia, entro i 15 minuti, si è attestato all’88 %.
La Direzione Regionale Molise ha in corso la procedura per la ricertificazione UNI EN ISO 9001 per la progettazione e l'erogazione del servizio di trasporto pubblico locale su ferrovia per la Regione Molise.

*dati al 31 ottobre 2006