La Direzione Regionale Abruzzo di Trenitalia, con i suoi 405 dipendenti, assicura i servizi di trasporto locale in tutto il territorio della regione, garantendo un'offerta di circa 4,6 milioni di treni km*anno, che consente di mettere a disposizione della clientela 156 treni al giorno, su una rete ferroviaria di 506 chilometri..

I viaggiatori trasportati quotidianamente in Abruzzo sono circa 15.000, mentre i pendolari in possesso di un abbonamento ferroviario sono 5.500.

Il parco rotabili utilizzato dalla Direzione per i servizi regionali ed interregionali è composto da 128 mezzi:
" 12 locomotive
" 60 mezzi leggeri elettrici e termici
" 56 carrozze.

Entro il 2007 il 98% dei mezzi sarà climatizzato e il 98% del parco avrà i sedili rinnovati.

La rete di vendita della Direzione Trasporto Regionale Abruzzo può contare su 8 biglietterie (di cui 3 della Divisione Passeggeri) e circa 73 punti vendita esterni (tabaccai, edicole, bar). Nella regione, inoltre, sono attive 46 emettitrici automatiche di biglietti.

In ambito regionale è operativa una integrazione tariffaria con altre aziende di trasporto ("Girabruzzo").

La Direzione Regionale ha conseguito la certificazione UNI EN ISO 9001 per la progettazione e l'erogazione del servizio.

* dati aggiornati ad Aprile 2007