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I disabili  

Servizi per viaggiatori su sedia a rotelle

Foto poltrone per disabili
Oltre 260 treni a media e lunga percorrenza Intercity, Eurocity, Eurostar Italia (ETR 460, 480 e 500) dispongono di una carrozza dotata di posti attrezzati per il trasporto di due passeggeri su sedia a rotelle più due accompagnatori (riconoscibile all'esterno da apposito simbolo internazionale). 
Ai viaggiatori su sedia a rotelle viene assicurata la sistemazione nei posti attrezzati, previa verifica della disponibilità, rivolgendosi alle SALE BLU,  oppure chiamando il Numero Unico Nazionale 199 30 30 60
Attenzione: l'accesso al treno delle sedie a rotelle è possibile per quelle di dimensioni conformi alle norme ISO 7193 (l. mm 700 - p. mm 1200 - h. mm 1090) e di peso a pieno carico non superiore a 200 kg.

L'accesso alle carrozze avviene tramite carrello elevatore, manovrato da personale appositamente incaricato da Trenitalia.
Lo spazio destinato alla sistemazione dei viaggiatori su sedia a rotelle, è provvisto di una zona viaggio con ampio finestrino e vari accessori (tavolino, mancorrente, pulsante di chiamata, ecc.) ed è situato in prossimità di servizi igienici adeguati.
I clienti che hanno la possibilità di trasferirsi dalla propria sedia a rotelle pieghevole al posto a sedere, possono viaggiare anche sui treni non attrezzati, previo accordo con la Sala Blu sulle modalità di assistenza.

Clicca nei link sottostanti per visualizzare i treni attrezzati in offerta (Orario Ufficiale - validità dal 15 giugno 2008) 

LINEA I

MILANO - (BERGAMO) - BOLOGNA - FIRENZE - ROMA - NAPOLI - SALERNO - REGGIO C. - MESSINA - PALERMO/SIRACUSA

LINEA  II

TORINO - MILANO - VENEZIA - (Verona - Bolzano) - PIACENZA - BOLOGNA - ANCONA - PESCARA - BARI - (Taranto - Metaponto - Crotone) - LECCE 
                  

 LINEA III

TORINO -MILANO - GENOVA (Savona-Ventimiglia) - LA SPEZIA - PISA (Firenze) -LIVORNO - ROMA - NAPOLI - (Foggia - Bari - Taranto - Lecce) - SALERNO - REGGIO C.  

LINEA IV

TORINO - MILANO - VENEZIA - TRIESTE - UDINE

 

LINEA V

 TRIESTE - UDINE - VENEZIA - (Vicenza-Verona-Bolzano) - BOLOGNA - FIRENZE - ROMA - NAPOLI 

LINEA VI

COLLEGAMENTI INTERNAZIONALI  


Attenzione: le tabelle hanno il fine di orientare i viaggiatori nell'individuazione delle soluzioni di viaggio, e riportano unicamente le stazioni di origine e destinazione dei treni attrezzati, e gli orari di partenza ed arrivo. Per la richiesta di assistenza nelle stazioni abilitate è necessario rivolgersi alle Sale Blu.


Le informazioni sui collegamenti, gli orari e le modalità di trasporto sui treni regionali attrezzati per il trasporto di persone su sedia a rotelle possono essere richieste presso le SALE BLU.


Le informazioni sui servizi per la clientela con disabilità sono contenute anche sull'Orario Ufficiale "In Treno", su appositi opuscoli (disponibili presso le SALE BLU delle principali stazioni e presso le maggiori Associazioni Nazionali di tutela delle persone disabili), e possono essere richieste al

Numero Unico Nazionale Assistenza clienti con disabilità
199 30 30 60


Il Numero Unico Nazionale 199 30 30 60 è dedicato esclusivamente ai servizi per la clientela con disabilità. Per altri servizi ed informazioni generali è attivo il Call Center Trenitalia 89 20 21.