Viaggiare con moto al seguito

Informazioni utili per il carico e lo scarico

COME PORTARE LA MOTO IN TRENO

In partenza - presentazione al Terminal di carico
Il giorno della partenza è necessario presentarsi presso il Terminal di carico entro l’orario indicato sul biglietto muniti di:

Bollettino moto;

Biglietto di viaggio valido per la stessa relazione;

Copia della chiave

Per accedere al carro, il cliente è tenuto a sottoscrivere, in presenza del personale addetto, una apposita dichiarazione liberatoria. Se si tratta di un minorenne, la dichiarazione deve essere sottoscritta da chi esercita la potestà o da chi ne fa le veci.

In arrivo – riconsegna della moto al Terminal di scarico
La discesa del motociclo dal carro ferroviario è a carico del cliente, il quale, anche per questa operazione, deve indossare il casco perfettamente allacciato.
Le operazioni di scarico hanno inizio dopo 60 minuti circa dall’arrivo effettivo del treno.

Attenzione: i viaggiatori in ritardo al Terminal dovranno rivolgersi presso l’Assistenza Clienti presentando il bollettino di carico della moto e il titolo di viaggio. Un incarico Trenitalia provvederà alla riconsegna del veicolo.

CONSIGLI UTILI PER CHI VIAGGIA

Cosa fare prima di consegnare o ritirare la moto presso il Terminal
Per facilitare le operazioni di carico è opportuno:

Presentarsi in tempo utile verificando l’orario riportato sul bollettino moto

Ricordarsi di portare con se i titoli di viaggio necessari per il check-in (bollettino auto e titolo di viaggio)

Ricordarsi di portare con se una copia della chiave della vettura

Ricordarsi di fissare e chiudere bene eventuali borse in dotazione nella moto

Ricordarsi di disinserire l’allarme del motociclo

Ove non provveda personalmente, il cliente può autorizzare al ritiro del motociclo un’altra persona munita di:

Delega effettuata dal titolare

Copia del bollettino auto

Copia della liberatoria

Documento di riconoscimento